社会组织机构是什么意思

社会组织机构一般指的是社会组织和社会服务机构。社会组织在国际上的定义一般是指由公民自愿发起的非盈利性质的组织，在中国社会组织一般指非营利组织和慈善组织，构成主体主要包括社会团体、基金会、社会服务机构等。

社会组织机构是什么意思

社会组织在国际上也被称为非政府组织和非营利组织，非政府组织简称NGO，非营利组织简称NPO。

社会服务机构有一个曾用名是民办非企业单位，一般包括民办医院、民办学校、民办福利院等，这些单位的共同点是非盈利性质。

陪诊服务如何“走得更远”？

儿女在外地的空巢老人、单身在异乡的都市白领，生病后到医疗机构就诊，常常因为无人陪伴带来诸多困难和不便。由此，陪诊服务悄然兴起，提供挂号、取号、代取药品、取报告、陪伴就诊等服务，并从一线城市向各城市逐渐扩展。

记者在北京、安徽等地调研发现，新兴的陪诊服务的确满足了一定的现实需求，但由于其准入门槛低、服务质量参差不齐，有的机构或人员甚至以“陪诊”之名，行“黄牛”之实，妨碍医疗公平。对此，监管和行业规范需同步跟上，在保障供需双方和医院合法权益的基础上，让陪诊服务更加规范安全，“走得更远”。

花钱请来的“看病帮手”

在北京工作的胡女士亲属都在外地，到医院看病通常是孤身一人，有时强忍着病痛走在医院里让她倍感孤独。数月前，胡女士因胃肠镜检查前往医院就诊，并联系了陪诊服务。

就诊当天，陪诊师王女士提前帮忙取了号，全程陪同就诊，还引导胡女士做检查前的各种准备，并帮忙拿药，直至就诊完成离开医院。

胡女士说，自己不经常到医院看病，很多医院都没去过，甚至就诊的流程都不了解，陪诊师对医院很熟悉，“这次检查还需要打麻药，一个人根本无法完成，有人陪诊真是解决了大问题。”

陪诊师王女士告诉记者，她的客户许多都是老人和单身的白领，也有外地患者。他们没有家人陪伴，或对医院不熟悉，希望有人带着，心里更踏实。

安徽合肥一家陪诊公司的运营经理王晖表示，如今医疗服务信息化、智能化程度越来越高，老年人群就医时难免会面临一些困难，如果儿女不在身边或工作太忙，就只能找人来陪诊。家庭结构的变化和人口老龄化的不断加速，以及异地就医的现实需要和人们对高品质生活的追求，都使得陪诊服务需求越来越强烈。

记者了解到，目前提供一对一陪诊服务的主要是一些公司和个人。各地价格不同，基本都在半天200至300元、全天300至500元不等，多为与陪诊师面谈，并没有相应的价格标准。

中国社会科学院社会学研究所科研助理宋煜表示，陪诊服务的需求是真实存在的，一些医院也进行了探索，比如专门设置导医台或者通过线上咨询为新入院患者提供引导，通过护工为患者和家属提供陪诊服务,还有部分医院独自或与社会服务机构合作，组织人员在院内为患者和家属提供陪诊导医等服务。

采访中，许多患者表示，即便医院配备有志愿者或护工进行引导，但终究无法和陪诊师这样一对一的服务相比拟。

陪诊服务尚存诸多隐患

记者调研发现，虽然陪诊服务的确满足了部分患者的现实需求，但由于该新兴行业发展迅速，行业规范和监管制度还处于缺位状态，仍然存在一些风险隐患。

——准入门槛低，服务质量参差不齐。陪诊师高月表示，这个行业的门槛确实不高，各医院的就医流程大同小异，只要熟悉各大医院的布局就行，因此从事这个行业的也是什么人都有。胡女士说，自己曾约过两次陪诊服务，第二次的服务仅仅是提前帮忙取号并带到诊室门口候诊，陪诊师便以还有其他客户在医院就诊为由先行离开，服务差异较大。

——规范和监管缺位，一些名为“陪诊”实为“黄牛”。记者调研发现，一些陪诊服务声称可以帮忙加号，还能提前预约检查，但需要额外加价。曾兼职干过几个月陪诊工作的李枫告诉记者，还有陪诊师故意扣留患者的就诊卡和检查报告，“强行”留住客户。

此外，由于没有相关行业规定和监管，陪诊师和患者双方的权利、责任并不清晰。就诊过程中出现突发情况责任如何认定，费用该如何计算，对陪诊质量不满如何处理等问题都还未明确。

——没有“靠谱”平台，服务“真假”难辨。记者以“陪诊师”为关键词，在多个网络平台搜索，均显示数百条甚至上千条相关内容，广告繁多，让人无法分辨和选择。

陪诊服务需加强规范和监管

受访专家认为，相关部门要及时关注陪诊行业的特点，从服务保障患者就医的层面完善相关行业规范和监管制度。

安徽大学社会与政治学院副教授王云飞认为，相关部门可出台指导性文件，规范其准入门槛、服务内容、收费标准等，让陪诊师和患者均有章可循。另外，陪诊服务开始前，双方应签订合同，明确各自权利和义务，保护患者隐私，避免患者、陪诊师以及医院之间产生纠纷。

安徽医科大学第二附属医院放射科主任医师赵红表示，若陪诊师以“插队看病”为卖点，必然影响医疗公平。相关部门要予以监管，避免出现假借陪诊之名，行黄牛、医托之实。

宋煜认为，在陪诊服务过程中出现纠纷，同样会加剧医患矛盾。对此，可发挥医疗服务机构的主体作用，提升自身专业化导医服务的规模和质量，并对在院内开展陪诊服务的人员加强管理。

需要注意的是，对于个性化的有偿陪诊服务，应当在不影响医疗机构服务过程的情况下，维护好供需双方的权益，加强监督管理，依法依规处理矛盾，避免造成社会问题。（侠克、刘方强）

来源： 新华网

社会成人培训调查问卷发布

为促进学习型社会建设，助力国民素质提升，教育部对外经济贸易大学教育与开放经济研究中心现开展社会成人培训网上调查，旨在了解成人参加社会非学历培训的情况和意见建议。本次问卷调查为匿名，感谢您的支持！

本调查中的培训是指国家机构以外的社会组织、企业或个人面向社会开展的非学历培训。

社会成人培训调查问卷：

https://www.wjx.cn/vm/t9oRfJR.aspx

问卷具体内容如下：

1.您的性别

A.男 B.女

2.您的年龄

A.18岁-30岁

B.31岁-40岁

C.41岁-50岁

D.51岁-60岁

E.60岁以上

3.您的受教育程度是

A.高中以下

B.高中/中专

C.专科

D.本科

E.硕士研究生及以上

4.您的经常居住地在______省______市

5.您目前工作情况是

A.有工作，工作不足2年

B.有工作，工作2-5年

C.有工作，工作5年以上

D.在校学生

E.已经毕业，没工作，无工作经验

F.已经毕业，没工作，曾经工作过

6.您目前就业的单位

A.目前没工作

B.企业

C.政府机关、军队

D.事业单位

E.社会团体、基金会、民办非企业单位

F.个体户、自由职业者、灵活就业人员

G.其他

7.您目前从事的行业

A.农、林、牧、渔业

B.采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水的生产和供应业，建筑业

C.批发和零售业

D.交通运输、仓储和邮政业

E.住宿和餐饮业，租赁和商务服务业

F.信息传输、软件和信息技术服务业

G.金融业

H.房地产业

I.科学研究和技术服务业，教育、卫生和社会工作

J.水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业

K.文化、体育和娱乐业

L.公共管理、社会保障和社会组织、军队、**、国际组织

M.未工作

8.您的年收入大约是（人民币）

A.无收入

B.5万以下

C.5万-10万

D.11万-20万

E.21万-30万

F.31万-50万

G.50万以上

9.您是否参加过培训以及由谁组织的培训（可多选）

A.未参加过培训

B.参加过企业组织的培训

C.参加过协会、学会等社会团体组织的培训

D.参加过个人组织的培训

E.参加过民办学校等民办非企业单位组织的培训

F.参加过其他单位组织的培训

（若本题选A，直接跳转到 26题）

10.您参加过以下哪几种培训（可多选）

A.公务员及事业单位考试辅导培训

B.考研辅导培训

C.高考复读，成考、艺考、自考等考试的辅导培训

D.语言类培训

E.教师、医师、会计从业、金融从业、司法考试等从业资格培训

F.信息技术、数字技术类培训

G.其他职业技能类培训

H.领导力、职场礼仪、销售管理等管理类培训

I.生活技能、兴趣爱好、家庭、婚姻、心理、健康等培训

J.其他_______(请自行填写)

11.您参加培训的方式是（可多选）

A.在线录播

B.在线直播

C.线下面授（30人及以上）

D.线下面授（少于30人）

E.线上线下相结合

12.您觉得参加培训后的效果（可多选）

A.有助于升职加薪

B.有助于升学

C.有助于从事某行业工作

D.有助于换更好的工作

E.有助于提升技能或扩展知识

F.有助于家庭和谐、提升生活品质或完善自我

G.有助于拓展人脉

H.未达预期效果

13. 您参加培训的内容与您所学专业的匹配情况

A.非常相近

B.比较类似

C. 不太相同

D.完全不一样

14.您对培训机构提供服务的满意度

A.很满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

15.您最近参加过的培训花费______元，您参加过最贵的培训花费______元。

16.您参加培训的收费方式为（可多选）

A.免费

B.先培训、后交费

C.按次数或周期收费，期限不超过3个月

D.按次数或周期收费，期限超过3个月

E.采取网贷分期付款方式支付

17.您参加的培训是否享受政府补贴

A.是

B.否

C.不清楚

18.您参加的培训的授课教师是（可多选）

A.在校教师

B.专职培训人员

C.其他兼职人员

D.不了解教师情况

19.您参加的培训所用教材是（可多选）

A.机构自编教材

B.公开出版物

C.无教材

20.您参加培训时遇到过如下哪些情况（可多选）

A.培训内容包含违反宪法法律、破坏公共秩序、违背社会公德等不良内容

B.虚假宣传，宣称“名师”“授权机构”“包会包过”等，实际情况与宣传不符

C.教师讲得一般、专业水平低

D.机构以“行业资格”等名义自行发证，实际并未得到行业认可

E.机构卷款跑路

F.机构泄露个人信息，学员经常接到各种电话骚扰

G.培训价格虚高

H.诱导学员贷款，但未提示实际利息和贷款风险

I.宣传“内卷”“阶层固化”“中年危机”等加重焦虑

J.无以上情况

21.您参加的培训遇到过哪些合同问题(可多选)

A.合同中有霸王条款，机构没有充分提示

B.培训机构单方面改变服务内容

C.没有签订任何纸质合同或电子合同

D.合同没有规定机构的违约责任或表述不清楚

E.无以上情况。

22.您参加的培训遇到过哪些退费问题（可多选）

A.机构违反合同或承诺，不退费

B.机构合同中写了不退费的情形，但是不合理，签合同时也没提醒

C.退费时课时和费用计算不合理

D.其他不合理退费情况_______（可自愿填写）

E.无退费纠纷

若20、21、22题同时选择最后一个选项，跳至25题。

23.您参加培训遇到问题后，采取了哪些维权措施（可多选）

A.与机构沟通

B.向消协投诉

C.向法院起诉

D.向媒体反映或网上发帖

E.向政府部门反映

F.觉得麻烦或成本太高，没有维权

若23题选择F，跳至25题。

24.您对维权后培训机构解决问题是否满意

25.您更希望政府帮助改进培训领域的哪些问题（可多选）

A.解决虚假宣传问题

B.解决合同中明显不合理条款问题

C.解决培训质量问题

D.解决不合理收退费或机构卷款跑路问题

E.增加重点行业和重点人群的补贴、解决培训费用过高问题

F.其他________ (请自行填写)

答完此题跳至28题。

若第9题选择A，请回答如下问题：

26.未来您最想参加哪方面的培训（可多选）

K.不想参加

27.下面几种培训方式，您觉得哪种最有效(可多选)

A.线下授课

B.线上直播

C.线上录播

D.微视频、小视频学习

28.如果您对社会培训的维权、监管以及行业发展有任何建议和意见，请在这里留言。

来源： 中国教育新闻网