淘宝已发货能申请退款运费谁出,淘宝已发货能申请退款吗-小常识-美啦巴巴

淘宝已发货能申请退款吗

淘宝已发货的货物是可以申请退款的。在淘宝订单页面中选择退换，填写好退款方式及退款理由，等待商家确认通过后即可进行退款。具体操作如下：

1、打开淘宝app，点击右下角的我的淘宝，选择我的订单。

2、点击需要退款的订单，选择订单下的退换，进入淘宝退换货页面。

3、根据需求选择退款方式，填写退款原因，添加描述和凭证提交，等待商家同意后即可进行退款。

操作环境

品牌型号：iPhone 13

系统版本：ios15.3.1

软件版本：淘宝 10.8.10

极目新闻记者周丹

2月24日，有网友向记者**，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。

记者实测显示，目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级，其中，对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款，可以秒到账。500元以上订单，仍需要在商家审核后才可退款。

随后，记者向淘宝相关负责人询问相关情况，得到官方回复：“2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外，定制和虚拟等特殊商品，暂不支持未发货秒退款。”据悉，淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。

在淘宝内部，对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化，接近淘宝的人士向记者表示。

来源：荆楚网

淘宝相关负责人24日表示，今天起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外，定制和虚拟等特殊商品，暂不支持未发货秒退款。据悉，淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。

来源：工人日报

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