供暖温度低于多少度可以退钱?
正式供热后用户厨房内温度低于10℃，普通居室温度低于14℃的，用户可以要求全额退费，供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，可要求退还供热费的50%，供热温度高于或等于16℃、低于18℃的，可要求退还供热费的20%。
供暖温度低于多少度可以退钱?
供暖是人类最早发展起来的建筑环境控制技术，人类为抵御寒冷对生存的威胁，发明了火炕、火炉、火墙、火地等供暖方式，这是最早的供暖设备与系统。
发展到今天，供暖设备与系统在对人的舒适感设备的美观和灵巧、系统和设备的自动控制、系统形式的多样化、能量的有效利用等方面都有着长足的进步。
中国北方地区冬季供热以煤为主要燃料，但随着供热技术和设备的发展供热方式的多样化，到了目前，以气、油、电位为供热能源的供热面积在逐年增加。
西安供暖季，供热温度低于14℃的，应全额退费？
距离今年供暖没有多少时日了，还有很多小区供暖处在观望状态，热力与物业之间覆盖率比例尚未达成协议，明显感觉物业没有以前那么积极和热心了！
《西安市集中供热条例》规定，供热退费在去除基本热费后，供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；供热温度低于14℃的，全额退还热费。
申请退费时也有区别。比如，直管到户的小区，业主应向供热企业申请退费；而大用户小区，业主应先向物业公司申请，由物业公司统一统计后申请退费。
如果觉得家里的热度不达标，可以先向物业反映，由物业查看热力公司到小区温度是否达标，如果热力公司的温度是达标的，那么就是小区内循环的问题，由物业来帮助居民调试温度。如果是热力公司进入小区的温度不达标，那么影响的一般是整个小区的温度，这个时候，由业主、物业、热力公司三方一起测温，并确定温度不达标的天数，再对业主进行退费。
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