问卷正文包括什么

问卷正文一般包括调查的主体项目和调查对象的背景资料。调查的主体项目是为了收集有关调查对象的行为、态度等方面数据所设计的问题及备选答案。调查对象的背景资料则是调查对象的年龄、性别、职业、文化程度、职业和收入等方面的资料。

问卷调查问题的类型

理论模型中的变量，在行为研究中，这些变量往往是心理变量，一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。

辅助变量，一类重要的辅助变量是控制变量，控制变量就可以用来表明即使另外一些重要的变量在场，所选的理论变量仍具有重要性，并表明理论变量具有有别于控制变量的额外作用。

人口统计特征，即年龄、性别、种族、教育程度、省份和职业等。在一个问卷中包括这些变量的目的往往是为了检验一个样本是不是与群体有相似的组成，从而具有代表性。

市场调研报告的内容与结构

市场调研报告的内容如下图

市场调研报告的内容

1.前言

（1）封面。通常包括以下四方面内容：第一，标题，要尽可能提供有关报告的目的和内容的信息；第二，委托单位的名称，即为哪个单位或个人提供调研服务；第三，调查机构的名称（可以添加地址、电话、传真、电子邮箱等联系方式）；第四，呈送调研报告的日期。

（2）授权书。是指在调研活动开始前委托客户写给调研机构的信函，详细说明了对调研机构的要求。通常是由双方订立确定委托代理关系的合同文书。并非所有报告都要求有授权书。一份授权书通常包括以下内容：调研范围与调研方法、付款条件、预算、人员配备、期限、临时性报告、最终报告的要求。

（3）目录。即列示整个书面报告的内容目录，帮助快速找到每一章节在报告中的相应位置。通常包括以下三方面：章节标题/副标题及相应页码；图表及数字清单标题及页码；以及附录标题及页码（即附录、索引及相关资料），以方便资料查询。如果是电子文档，要添加超级链接跟踪，以增强报告的阅读性。

（4）执行性摘要。此部分是对调研报告主体部分的高度概括和总结，是整个报告的必读部分，为忙碌的管理者及委托单位提供了预览条件。主要包括：调研目标、调研方法、调研结果的简单陈述；简述结论及建议；其他有关信息（如：背景信息、局限性等）。

2.主体

（1）引言。介绍实施调研的背景（如项目来历、对企业及市场现状和调研方法简单描述等）、参与调研的人员和单位、向相关个人及单位致谢；也可以对报告中每一部分内容及相关联系进行简单介绍。

（2）分析与结果。此部分是调研报告的正文部分，也是最核心的部分。应按照一定的逻辑顺序进行陈述（通常包括项目的市场背景分析、原因分析、利弊分析和预测分析），并配合文字、表格、图形等展示分析的全过程，并得出调研结果。

（3）结论及建议。此部分是调研报告的关键部分，也是最吸引人之处。其中，结论是以调研分析结果为基础得出的结论或决策；建议是根据结论而提出工作及行动建议，是今后的行动指南，是调研机构对整个调研项目的总结。

（4）调研方法。此部分主要介绍调研的研究类型及研究目的；总体及样本的界定；资料收集方法（文案法、访谈法、问卷法等）和调查问卷的一般性描述及特殊类型问题的讨论；以及对特殊性问题或考虑，以增强调研的可靠性。通常调研方法描述的篇幅不需过长。

（5）局限性。由于任何调研都难免受样本界定误差或随机误差的影响；同时又受时间、预算、资源、或其他条件的约束和限制，使调研结果产生不同程度的误差现象，因此应以客观的态度对所调研项目的局限性进行相关说明。

3.附录

（1）调查问卷及说明。将调查问卷原稿附着在正文后面，并对调研方法、抽样调查方式以及问卷调查中相关问题进行详细说明。

（2）数据统计图表及详细计算与说明。报告中涉及的图表及其他视图资料应进行详细说明，对于数据的统计计算过程也应适当做详细解释。

（3）参考文献及资料来源索引。报告中所参考的文献、学术期刊等资料需进行说明；同时需要对一手资料、二手资料的来源及联系方式进行详细说明。

（4）其他支持性材料。除上述资料外的其他资料也应作相应说明。

调查问卷调研问卷的结构设置

　　1.标题。通常标题中包含有调查对象和调查内容,并带有“调查问卷”字样。例如《广州市大学生互联网使用情况的调查问卷》。

　　2.前言。问卷的前言部分通常包括问候语、填表说明和检查督导项目三个部分。问候语,也称寒暄函,是在接触调查对象时,调查者向对方表示问候,以争取调查对象的合作并引起调查对象重视的话。内容主要包括:介绍调查目的、调查者身份、保密措施、奖励措施、表示感谢等。调查员在说问候语时,态度要亲切、诚恳,防止拖沓冗长、意思表达隐晦不清。填表说明,向调查对象介绍填表说明的目的是指导并规范调查对象回答问卷。填表说明部分一般置于问卷开始,亦可放在相关题目之前。一般在开头有一个总的说明,如果个别题目有具体要求,可在题目前进一步说明。填表说明表达要详细、清楚、准确。检查督导项目主要包括:问卷编号、调查起止时间、访员、督导员、审查员签字栏和审查结果栏。检查督导项目的设置主要用以识别问卷、访员,检查监督访员的工作,防止舞弊行为,也为了便于在数据录入和整理时检查、校对和更正错误。问卷编号以及调查起止时间栏可置于问卷开头,亦可置于问卷末尾。

　　3.正文。问卷正文是问卷的主体,主要包括两个部分。一是调查的主体项目,即为了收集有关调查对象的行为、态度等方面数据所设计的问题及备选答案。这部分是问卷最重要的内容,也是问卷设计的重点所在;二是关于调查对象的背景资料,如年龄、性别、职业、文化程度、职业、收入等资料。这一部分资料由于涉及比较敏感的个人信息,所以调查收集的难度较大,通常放在问卷正文最后,结尾之前。

　　4.结尾。在结束所有数据收集之后,置于问卷最后一部分的内容,即向调查对象表示感谢的简短表述。

　　2问卷设计的程序

　　问卷设计应该遵循一定的程序,这样才能最大限度地保证问卷的科学性。在实际操作中,问卷设计的程序最容易被忽略,这也是导致一些问卷不合理,缺乏较高信度和效度的原因之一。结合实际经验,将问卷设计程序分为以下几个步骤。