订房人和入住人不一样可以吗(酒店入住人必须是订房人吗)

订房人和入住人不一样可以吗
订房人和入住人不一样是可以的,**入住的时候是要提供订房凭证以及身份证进行登记的,只要身份证上的信息与入住人的信息相符合就可以,不过具体也要根据酒店的规则来**入住。酒店入住的注意事项入住期间要注意保管好酒店的房卡,退房前要仔细检查...

订房人和入住人不一样可以吗

订房人和入住人不一样是可以的,**入住的时候是要提供订房凭证以及身份证进行登记的,只要身份证上的信息与入住人的信息相符合就可以,不过具体也要根据酒店的规则来**入住。

酒店入住的注意事项


入住期间要注意保管好酒店的房卡,退房前要仔细检查所带的行李,避免遗漏或丢失。

在使用房间内的物品时,要先看清楚是否免费使用,并且房间内配备的浴巾、毛巾、浴衣等物品是不能带走的。

酒店房间里的热水壶最好先将水烧开一遍,进行消毒,第二次烧开的水才可以饮用。

入住酒店后,能不能偷偷带一个人进去?前台美女给出专业的解答

随着生活水平的提升,外出旅游的人多了起来,每到一个陌生的城市,大家都会住在酒店内。因工作的缘故,很多人也会出差应酬,此时还会选择入住酒店。

为了自身的安全,在酒店的选择上十分重要,一个好的酒店可以为自己提供更多的服务,也能让自己的安全得以保障,只有充分的睡眠,才能让自己的身心得到保证,精气神得以更好的满足。

有人好奇,入住酒店之后,能不能再偷偷带一个人进去住呢?要知道前台的服务员无法记住每个宾客的相貌,每天的人流量很大,人员流动频繁,前台服务员需要处理的事情很多,不会特意去考虑宾客的入住情况。

有一些客人可能会说,自己已经付了费用,一个房间可住上2个人,就算是带人过来也没什么,反正酒店不吃亏。也有人对自己的隐私比较重视,生怕个人信息会泄露,不愿意走前台。

一个酒店前台的美女客服,对于这个问题,也给出了专业的解答。她表示,一旦已经**了入住手续,那是无法将人偷偷带到房间内的。酒店的系统和公安机关是互通的,所有入住其中的客人都要满足“一人一证”的条件。

在刚进入酒店内,大家就需要将信息传递给酒店方,这是为了自己的安全考虑。在上世纪八九十年代,公安系统还不是太先进,酒店内的监管也不是太严格,以至于不少犯罪分子将目光看向酒店,他们会悄悄潜入酒店中隐藏起来,从事各项违法犯罪活动。

为了能更好的管理酒店,监控罪犯,规避违法犯罪的事情出现,酒店需要对客户进行记载登记,从而确保每个人都能有证可查有迹可循。因此酒店才会要求宾客出示身份证件,一旦有人偷偷混进去,那是严格不允许的。

如果入住后,还有朋友过来的话,那就需要去前台**一下信息记录,这样才能合法的入住。如果遇到**查房的话,登记后才不会有麻烦上身,不然就算是无罪也会闹出误会。偷偷带人,一旦被警方查到,还会进行罚款,这一点要注意。

特别是女孩子,出门在外一定要注意好保护自己,及时进行信息登记,这也是对自己人身安全的保证。

我国的社会安全系数为全球最高,还有天衣无缝的监控系统,只有每个人都去配合,才能让个人权益得以保证。

多人一起订酒店,为何同房不同价?酒店业内人士揭秘了

“跟朋友出游,一起找酒店,搜出来的价格完全不一样,而且是每个酒店都不一样!”小长假前夕,有人安排出游计划,却意外发现自己被“区别对待”了。

日前,奥一新闻报道

《记者实测:广州四季酒店同房型同时段,不同人订房价格差两千》

引发热议,网友纷纷表示有过类似遭遇:不仅“同房不同价”现象普遍存在,而且价格每时每刻都在变!

网友评论截图

多数网友并不明白为什么会遇到这种情况,有人认为是被“大数据杀熟”,还有人认为平台存在“消费欺诈”行为。

网友评论截图

真相到底是什么?影响价格的因素都有哪些?消费者如何保护自己的权益?

绕不开的入住率

“酒店的价格是由市场决定的。”记者从业内人士陈先生处了解到,酒店经营者一般会对酒店设置一个标准房价(挂牌价),并根据不同客源、不同日期、不同销售渠道等,放出不同的动态价格。

众所周知,酒店是分为淡旺季的,广州四季酒店客房部工作人员告诉记者:“房源紧张时价格会相对提高。酒店系统会根据市场情况做出(价格)调整,每个时段的价格都不会一致。”

“淡季时会适当降价,”北京国贸大酒店工作人员称,“还会增加一些附加服务来吸引客流。”比如“延迟退房时间” “免费停车券”等。

入住率与平均价格是关系酒店收益的两个重要指标。陈先生告诉记者:“入住率低于70%的时候,酒店更关注入住率的提升。一旦酒店的入住率达到70%以上,这个时候,价格比入住率更重要。”这也是造成“有时酒店前台的价格比网上还便宜”的原因之一,“有可能是当天空房较多,酒店为避免损失低价促销。”陈先生进一步指出:“但出现这种情况的概率比较低,尤其是在旺季的时候,房间基本都是售罄,提前预订很有必要。”

五花八门的促销手段

线上预订酒店的渠道众多,除了酒店官网,还有各大OTA (携程、同程、大众点评等)平台以及手机上的各种酒店预订类应用等。为了吸引客流,五花八门的优惠促销是各大平台最常用的方式。

大众点评工作人员介绍称,平台的促销方式包括“站内优惠、频道优惠、商家优惠等多种形式”。记者在体验中也发现,“新客大礼包” “会员专享” “限时秒杀”等种种优惠看得人眼花缭乱。这其中有何区别?陈先生告诉记者:“不管哪种优惠形式,都是平台引流的方式。”

谁的优惠力度最大?关键是要看平台方与酒店签订的相关合同。“类似一级代理,比如它可以获取一个酒店80%的房源,剩下的20%由其他平台按不同比例分担,定价就会有比较大的差异。”

据携程客服介绍,“酒店给的优惠价是浮动的,”同一种房型之间也存在价格差异:“为提高预订率,酒店有时会拿出部分房间搞个特价,比如同一房型1400多元的有一两间,1500多元的有几间。”

那平台又是怎么向用户推荐的呢?记者从另一位在电商行业工作多年的王先生处了解到,一般来说,平台优惠会更加倾向“新用户”,有些平台甚至会拿出巨额补贴进行“拉新”,贴钱做生意。而老客户则没有或优惠较少,所以这就是会出现价格涉嫌“杀熟”的原因之一。

另据携程工作人员介绍:“我们会最先推荐最便宜的房间,”因此可能导致出现“越看越贵”的情况,“那是因为便宜的已经卖掉了。”不过,对于优惠力度较大的房间,携程工作人员提醒“一般涉及的担保预付条例也更严格。”比如:“不可取消”的房间比“免费取消”的房间要便宜,但同时也受到更多的使用限制。

代理商赚差价

记者在实测过程中发现:酒店官网显示满房,平台上还能订到房。令人困惑:房源信息不一致,以哪个为准?广州四季酒店的工作人员对此表示,“这种情况有可能是代理商预先从酒店订购了房间,再拿到平台上去转卖。”她同时提醒消费者“入住前一定要与酒店确认预约。”

显示“代理”表示该房间是由代理商供应,而并非由酒店直接进行供应。

代理商是谁?据记者了解,酒店代理商通常是指通过跟酒店进行商务合作拿到房间协议价然后通过低买高卖的模式挂在OTA等线上平台上去售卖的第三方卖家。“用一间房举例,例如平台标价600元,代理商拿到的协议价是420元,那么利润就是180元。”业内人士陈先生告诉记者,代理商获利的原理是来自于差价,“这种行为更像是电商行为,只不过从传统电商的各种产品变成了酒店的房间。”

专家:平台需要接受社会各界监管

多家酒店的工作人员对记者表示,平台代理商有权自定价格。深圳四季酒店称:“我们会给合作平台一个房型指导价,但是没办法干涉代理商定价。”

在酒店“控价”方面,上海商学院酒店管理学院教授邹光勇认为,除防范“天价房”之外,也需要防范平台可能存在的低价倾销行为。“如果平台为了抢客出现过度的低价也是不正常的,涉嫌违反相关法规,平台毕竟是企业,需要接受社会各界的监管。”

有代理商利用“信息不对称”来炒作房价吗?北京国贸大酒店工作人员告诉记者,确实遇到过“有代理商扰乱价格的现象。”她表示发现这种行为后,酒店会要求平台对相关产品与代理商进行下线,“但是不可能每一个乱卖我们产品的(代理商)都能被及时发现。建议消费者通过官方渠道预定。”

总的来说,酒店价格变动因素非常复杂,怎样选择,才能订到既便宜又舒适的房间呢?

业内人士建议给出三点建议:首先,货比三家必不可少;其次应早做打算,如果能确定行程不变,可以考虑“不可取消”的房间;最后,关注酒店官网或官方APP,可能会有意想不到的活动优惠。

奥一新闻记者 管玉慧 见习记者 张洁莹

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    2023-03-07 01:50:01
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