裹裹寄件是什么快递公司?
裹裹寄件不属于快递公司,而是一款快递服务型APP,成立于2013年5月,主要功能为快递查询、预约寄件、网点代收等,目的是为了搭建全球性物流网络,从而提高物流的效率,提高消费者的体验。
裹裹寄件属于什么快递公司
1、快递服务
裹裹寄件并不属于快递公司,而是一款快递服务型APP,是由阿里巴巴集团和其它快递公司共同组建成立,本身性质并不是一家快递公司,而且为快递公司服务的一种服务型平台。
2、服务功能
裹裹寄件主要功能有快递查询、预约寄件、网点代收等,而且寄送快递时并不能指定快递公司,而且直接查找附近的快递员进行取件,从而更高效更快速的完成寄件流程。
3、成立原因
裹裹寄件成立于2013年5月,属于一家互联网科技公司,通过大数据的智能协调作用搭建全球性物流网络,极大了提高了快递公司的物理效率,从而提高物理效率以及提高消费者的体验。
中国快递哪家强?菜鸟裹裹成寄快递第一性价比平台
7月31日消息,近日,知名咨询机构艾媒发布了《2019中国消费者线上快递寄件专题研究报告》。其中,菜鸟裹裹综合体验领先其他方式和平台,成为用户高性价比首选。
测评显示,菜鸟裹裹在上门速度、寄件价格、保障情况等方面处于领先位置。快递老牌劲旅顺丰快递虽然送达时间快,但是因其寄件价格偏高,所以对价格敏感的人群对于顺丰选择较少。
微信小程序寄件虽然价格较为实惠,但是却存在着交互体验感差、上门速度慢、运输时间长、物流信息更新慢的情况,导致性价比偏低。
艾媒在报告中指出,中国的快递订单规模已经保持数十年的高速增长,但传统寄快递业务仍存在物流跟踪信息不及时、定价不规范、上门取件不及时等问题,影响了用户体验。于是,在此背景下,线上寄件逐渐成为消费者的首选下单方式。
据了解,菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外141多家快递公司。业务包含支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
在本次报告中,因其做到半小时内上门,价格最为优惠,尤其是运费险抵付下可“0元退换货”等优质服务,包括在客服、保价等各方面的良好保障,成为综合寄件体验排名第一。
本文编辑:徐一禾
菜鸟裹裹用户破亿!这个最大在线寄件平台,又出了款智能寄件神器
9月24日,菜鸟裹裹CEO李江华在秋季战略发布会上宣布,菜鸟裹裹寄快递年用户破亿,成为阿里巴巴集团又一款年服务过亿的产品。发布会上,菜鸟裹裹还推出了新一代智能寄件神器——菜鸟裹裹寄件柜,帮助企业用户实现一站式安全寄件。
数据显示,菜鸟裹裹包裹查寄取一站式服务用户数,一年来同比增长超过100%,是第二名同类产品的4倍,已成为最大在线寄件平台。
1亿用户背后,是“裹世代”的崛起。依据菜鸟官方数据,90后已成为绝对主力,占菜鸟裹裹寄件用户超过一半,80后则占到三成,女性是大多数,占到64%。
同时,越是大城市,越偏向于在线寄件,在北上广深一线城市,高达74%的用户偏爱不出门寄快递,在新一线城市比例达60%。另外,小城青年崛起,在张家口、承德等地,使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。
在传统寄件领域,上门时间、价格不定,服务不一、寄件不便等痛点正在被解决:据统计,目前,菜鸟裹裹覆盖全国2800多个区县,西到高原明珠拉萨、北到大兴安岭北麓漠河、南到热带城市三亚,东到海岛城市舟山,组成了一张覆盖全国的一站式、高标准寄件服务网络,平均上门时间50分钟;一键寄件之外,通过运费险垫付,淘系平台退换货还有“0元寄件”“0秒退款”等体验。
南都记者此前获悉,9月初,菜鸟联合中通、申通等五家主要快递公司共同宣布启动对“全国核心经济圈”的快递大提速,其中在长三角经济圈26个城市之间对发快递实现次日必达,若次日未能送达,消费者可以按照服务标准,获得优先处理及相关补偿。未来,珠三角、长江中游等多个经济圈达的快递也将陆续启动提速计划。
“菜鸟裹裹正通过数字化的方式,成为新世代的生活方式。”李江华表示,随着年用户破亿,除了保证上门时间,菜鸟裹裹接下来将持续升级产品、提供新的一站式极致物流体验服务,通过驿站、快递点、代寄点等创新场景为用户带来多种寄件方式,提升全链路时效、安全与服务,接下来还将每年至少给行业带来100亿元增收。在他的想象中,“未来上门寄件或许不一定是快递员,也可能是一个机器人,还可以让无人机取快递等,实现轻松寄快递。”
发布会上,菜鸟裹裹推出了新一代智能寄件神器——菜鸟裹裹寄件柜,帮助企业用户实现一站式安全寄件。据菜鸟物流云总经理王攀介绍,针对办公室寄件场景中寄取快递扰乱工作、快递员上门时间不确定、计费不清楚等各种痛点,寄件柜通过智能IoT的方式,方便用户随时一站式寄件,不用等快递员,可以即时自助称重、支付,价格、物流透明,可以根据件量需求进行“家具组合式”的柜体增减,满足不同企业多样化的寄件需求。
采写:南都记者 傅晓羚
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