天然气没有欠费为什么没有气

天然气没有欠费为什么没有气可能是天然气表电量不足，更换表内电池即可，换好电池后重新刷卡，也可能是电路接触不良或者电路出现了老化的现象，这种情况都会造成天然气出现打不着火的现象。

天然气有哪些用途

天然气的用途很广泛，可以用来发电、作为化工原料、城市燃气工业、造纸、冶金以及玻璃制作等行业。

天然气也可以作为汽车的发动机燃料，以天然气来代替汽油的天然气汽车具有燃烧稳定、污染少等特点。

天然气在我们日常生活中的应用非常广泛，主要应用于燃气灶具、热水器等的使用以及采暖和制冷。

天然气表没钱了为何一直还能用？燃气公司：表坏了 需及时换

西部网讯（记者马晴茹）“天然气卡不是即充即用，没有就停气吗？没钱怎么能用？还欠费这么多呢？”此前，西部网、陕西头条曾报道西安市民李先生购买二手房后，发现天然气卡欠费6910元，被限制正常用气。秦华对此解释称，天然气表因部分损坏后，成了“长通表”，就算没钱了也能一直使用。

记者梳理发现，“长通表”现象在媒体报道中不是少数。2019年7月，西安一市民将房子租给中介公司，3年到期收回房子后，发现竟有万余元天然气费未结；2017年3月，西安一女子卖房时发现自家是“长通表”，已经欠下3万2千余元天然气费用……

西安秦华天然气工作人员也表示，这类情况并不是个例。

据了解，“长通表”其实就是故障表。气表由IC卡和机械表两部分组成，气表的IC卡坏了，不能作为结算器具，但机械表是好的，可以按照机械表进行计量。“这种表通常表现为不需要买气但仍可以用气，表也可以走字。”秦华工作人员说，一般一旦发现故障表，用户都要补缴全部气费，用机械表上最后显示的数字减掉购气量。

那“长通表”故障为什么会频繁出现？不少市民质疑，是不是表本身的质量有问题，“天然气每年都会上门检查，难道只是走走形式？”

对此，秦华天然气工作人员解释称，表本身的质量并没有问题，只是IC卡部分比较容易损坏，天然气表安装满10年就可以申请免费更换，他们也将对用户购气量进行及时监测，尽早发现异常用气用户。“也希望用户及时检查购气用气情况，向天然气公司反馈，避免因为表不正常带来不必要的麻烦。”

“之后入户安检，我们也会考虑将燃气表检测纳入范畴。”而鉴于大多用户多在房屋交易时发现燃气表为“长通表”，未来公司也会与中介等加强合作，通过中介告知用户在租房、买房时及时到天然气营业厅核查用气购气情况，以避免损失。

记者了解到，下一步，秦华公司会将旧天然气表逐渐替换为正在试点推广的物联网智能燃气表。其支持手机查询缴费、报警功能、实时监控管理等功能，用户可以通过线上渠道进行实时网络充值。后台系统会通过监测用户表具异常情况进行报警，能够一定程度上预防和消除由于燃气表具故障、用气压力过大、用户不安全用气行为等带来的风险。

灶具无熄火装置将面临停气？你是否收到燃气公司这条短信

按照《家用燃气灶具》强制性国家标准，售卖的灶具上需配备熄火保护装置。受访者 供图

华声在线8月7日讯 今日，家住长沙市开福区稻谷仓巷的李先生向记者反映，父母收到了一条来自燃气公司的短信，称由于灶具没有熄火保护装置，如不在8月10日前整改，将进行停气处理。

对此，记者进行了采访调查。

灶具没有熄火保护装置，家里面临停气

“2017年家里使用天然气时，就是按燃气公司的要求购买的灶具。现在说是没有熄火装置，让我们重新换灶。”李先生告诉记者，父母是8月4日收到新奥燃气发来的短信，家中老人看到后非常疑惑，又没欠费，灶具也是按要求购买的，怎么说停气就停气，“哪怕来个电话说明解释一下都行。”

李先生提供的短信消息显示：经前期入户安检，发现您家中使用的燃气灶具无熄火保护装置，存在严重安全隐患，请您立即停止使用并更换灶具。整改完成后请致电我司上门核查，同时更新系统隐患信息。为确保安全，根据《燃气工程项目规范》6.1.2条规定，请在2022年8月10日前完成整改，8月10日后我司将对未整改用户采取停气措施，给您带来的不便，敬请谅解。

“燃气公司这样的工作方式，真的很难让人接受。”李先生表示，父母所居住的小区还有其他业主收到了同样的短信，“很多人直接删除了没当回事。”

燃气公司：按新国标要求来执行的

随后，记者就此拨通了新奥燃气热线95158，客服表示，确实向长沙城区部分住户家发出了相关的短信通知，之所以这样做是出于安全的考虑。

客服表示，如果使用的灶具没有熄火保护装置，需要换一台新的燃气灶，目前市面上大部分灶具都配备了该装置，“发出这样的短信，也是从用户的安全上考虑，希望用户能理解。”

记者在采访中了解到，今年1月开始，《家用燃气灶具》强制性国家标准开始施行。新修订的国标，要求所有类型灶具的每一个燃烧器均应设有熄火保护装置，当燃气灶的火焰因风吹或汤水泼洒等意外原因熄灭时，熄火保护装置会自动关闭气源，避免燃气泄漏事故的发生。熄火保护装置应满足开阀时间小于等于10秒，闭阀时间小于等于60秒，耐用性为标准动作6000次后。

对于燃气公司的解释说明，李先生也表示了理解。

■全媒体记者 杨昱