查号台来电是什么意思

查号台来电有两个原因：一是之前你拨打过查号台的电话询问查号台，查号台搜索到信息后反馈给你消息。二是可能是销售行业的客服来推销业务的。查号台原为查询电话号码、邮政编码、长途电话区号等与号码相关业务的平台。

查号台来电是什么意思

现多为以此为基础并开展有机票酒店预订、法律咨询、交通指路等全方位、多服务的信息服务平台。

现在已有的查号台主要是运营商查号台，另外也有大型企事业单位设立的查号台，如央视查号台等。

查号台是为了帮助人们解决疑问难题，力求做到让客户更满意的服务。它的分类有联通114、116114.移动12580.铁通967114和电信118114查号台。

110频接咨询电话，竟因客服设置呼叫转移

“110”被称为“生命热线”

这个全年无休的号码

守护着人民群众的生命和安全

然而却频频有人恶意拨打“110”

占用公共资源 浪费警力

2022年7月10日22时许，牡丹江市公安局指挥中心110报警服务台陆续接到134个涉及某APP的外省来电。因110报警服务台线路有限，导致接警线路大量被占用，严重影响110接处警工作秩序。经询问，接警员发现对方拨打的都是某APP的客服电话，却被呼叫转移到了110报警服务台。

经查，预留电话机主为宁安市居民相某。经宁安市公安局指挥中心、宁安镇第一派出所民警工作，于当晚将违法行为人相某传唤至公安机关。经询问，相某是某APP的客服人员，因咨询电话过多，不堪其扰，想到一个“奇招”，将自己的电话设置呼叫转移至牡丹江市公安局110报警台，她觉得，对方听到是110以为打错了，就不会再打了。相某的行为严重扰乱110接处警工作秩序。

宁安市公安局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对违法行为人相某嘉作出行政拘留七日，并处罚款三百元的处罚。

那什么情况下才能报警呢？

报警的正确姿势是啥？

来看↓

按照公安部《110接处警工作规则》规定：

110报警服务台受理报警的范围

（一）刑事案件；

（二）治安案（事）件；

（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（四）自然灾害、治安灾害事故；

（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110报警服务台受理求助的范围

（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

110报警服务台受理投诉的范围

公安机关及其人民**正在发生的违反《中华人民共和国人民**法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民**各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

有困难不仅可以找**

生活中遇到紧急情况时

这些服务热线也可以求助

其他可以求助的服务热线

12345政务服务热线：

对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等都可拨打。

12348法律热线：

它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请等。

12355青少年综合服务平台热线：

为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，引导青少年依法反映诉求，及时为他们提供多方面的服务等。

每一条被恶意挤占的报警热线

背后都可能是等待被解救的生命！

别给生命线添堵

请把110留给真正需要的人！

（通讯员：张校源）

来源： 黑龙江交通广播

警惕！接到这个号段电话，要当心

很多人都接到过骚扰电话

不少是以“95”开头的

8位数号码

“95”号段的背后究竟藏着什么秘密？

为什么不法分子特别青睐？

通过一个案例

带大家走进“95”号段

背后的神秘世界

“95”号段来电，被骗10万

2022年初，李先生接到一个号码为9548XXXX的电话，对方向其推销贷款。

看到似乎是正规机构来电，缺钱的李先生便立即申请了1万元的贷款。在对方的指导下，李先生下载一款金融App，并用自己的个人信息和银行卡号进行了注册。

正当李先生等待放款时，App却提示他的银行账号不正确，为了更改账号，李先生按照对方客服要求，又给对方账号转账了一笔数额不小的手续费。

然而，账号错误、提现需要缴纳保险、需要充值VIP获取积分，一波“套路”操作下来，李先生不但没有拿到一分钱贷款，还在对方的“精心指导”下先后多次汇款。

直到汇出总计10万元之后，李先生才察觉自己可能是被骗了，赶紧报警求助。

“95”开头的号码是什么？

根据我国电信网编号计划规划，“95”号码是全国范围统一使用的号码，按用途可以分为3类：

服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码，通常就是我们所说的企业客服电话。因此，用“95”号码给你打电话的可能是某银行、某航空公司，还可能是某个做增值电信业务的企业，也可能是不良企业，骚扰电话多为最后一类来电。

也就是说，“95”开头的号码本来是按照规定正常开通的。但为何李先生接到的电话又成了诈骗电话？

非法转租“95”号段，抓！

原来，近年来，由于高额利润的驱使，部分企业把申请到的“95”号段非法出租，而这一转租，就被一些骗子盯上了。

他们利用“95”号段号码来冒充企业进行诈骗，而受害人接到这种电话时都会在某种程度上降低戒备心理，受骗的可能性大大提升。

浙江宁波奉化警方接到报案后，经过两个多月的缜密侦查，共抓获犯罪嫌疑人7人，捣毁从事犯罪活动通讯技术类公司两家，查封“95”号段20个，非法网络电话线路1万余条，涉案金额高达数百万元。

犯罪嫌疑人交代，2021年起，该犯罪团伙在天津、陕西两地收购具有“全国呼叫证”“95码”号证的两家“空壳”网络信息服务公司后，从奉化电信公司租赁了“95号段中继语音”线路，在明知买家可能从事违法犯罪行为的情况下，仍以高价违规转售或转租给第三方公司或个人，最终导致多名被害人受骗。

目前，7名犯罪嫌疑人均已移送审查起诉，两家网络通讯技术类公司已被依法行政处罚。

如何识别和屏蔽骚扰电话？

犯罪团伙利用“95”号段号码拨打电话主要有两个原因：一是此类号码多为大型企业使用，实施诈骗时具有较强迷惑性；二是网络技术的不断发展和升级，利用网络电话拨打具有很强的隐蔽性且不受地域限制。

为了帮助用户区分“95”号段来电，工信部开放了免注册的号码查询服务，可以查询来电号码信息。

如果接到涉及“95”号段的骚扰电话，用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，投诉方式为12321官方网站或12321举报助手App，相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。

网警提醒：

不要轻易相信来历不明的电话或者短信

避免给不法分子进一步设下圈套的机会

不要轻易向陌生人汇款、转账

若是遇到必须要汇款、转账的情况

必须要再三核实对方信息

广大网友务必通过正规合法渠道

申请金融贷款

来源：公安部网安局微信公众号

监制：姜晨

编辑：李昂、伍越

转发周知！