跳失率是指：统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

商品跳失率是指：统计日期内，商品详情页跳出访客数/商品访客数。

简单地说，就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。

跳失率跟众多的因素都有关

首先得关联***，这个是放你们店铺的主打产品，突出特色。所以即使你这所在网页的这款不够吸引，但是还有主打款留住你的额脚步

　　然后放产品海报图、产品参数、正面描写、后面、侧面、细节、品牌、售后等，在这其中你要突出产品的特色，无法***，细节必须精细。或者可以加入故事营销，关键词亮点解析，产品优劣对比，文案分析和商品测试等等。

如何降低详情页跳失率?

　　一、关联营销

　　会点进你店铺浏览此商店的顾客，在某种程度上，是对于这种商品是有需求的，但是一般顾客的购物心理当然是不会仅仅满足于一款。都是会多看看同类型商品，进行多方比较以后，得出结论，才最后下单付款。因而建议详情页跳失率很高的店铺要做关联营销。

　　可能你的商品还不够让顾客满意。关联营销可以顾客再多浏览你店铺内同款商品，最后下单的可能性就大了很多，跳失率也会有所降低。且关联商品不仅仅可以在同款商品上，还可以在搭配上关联。也传达给了顾客一种购***暗示。

二、详情页的内容问题

　　详情页的宝贝描述最怕的就是描述不符合事实，这就存在着欺骗的行为了。那么这样的详情页是肯定会造成跳失率大的。其中也包含了两种情况，一种是详情页内容描述与主页的商品内容不相符。比如说衣服，就有尺码，材质，颜色等众多内容。

　　第二种是详情页存在夸大事实的嫌疑。在详情页里使用了一些夸张的词语，令顾客对你的产品产生了不信任。所以说一切还是要遵从事实的真相。不然即使有人***，也会给予不好的反馈，留下不好的影响。

　三、详情页设计问题

　　详情页的设计一般来说会包括文案和图片。所以在详情页中要有你的产品海报图、产品参数、产品正面图，产品后面，产品侧面，产品细节，还有你的产品品牌和售后服务。

　　文案描述与图片的排版也是有讲究的，是否符合大众审美和阅读习惯。其次就是你的详情页所呈现出来的内容是不是顾客想要的。还有详情页的风格设计与店铺风格是否保持一致性。图片是否清晰可识。都能影响跳失率。一个好的详情页是被顾客所接受所喜爱所欣赏的。

　　要是大家对于详情页的跳失率还存在一定的疑惑的话，也可以查看一下其他的相关内容，当然了，在优化店铺的时候，也不要频繁的优化详情页，最好是1-2个月去优化一次比较好呢!

这样可以有效的降低跳失率。

跳失率：只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。___________________Bounce Rate中译为跳失率或音译为蹦失率两者皆可表达出Bounce Rate的含义。 Bounce Rate在网站分析中是最重要的指标之一，他的计算方法为：Bounce Rate = 只浏览了一个页面的Visits / 全部的Visits 通俗来讲就是访客不管通过什么渠道达到目标页面，到达后没有继续访问该网站其他页面既离开，我们就称之为一次Bounce！也就是跳失了。 该指标可以直接体现出网站的（Landing Page/Entry Page）登录页是否有足够的吸引力让访客深入访问下去，到达营销的目的。 Bounce Rate的数值越小代表网站越可能受欢迎客户更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受欢迎。通过该指标可以评估登录页或者Minisite后台的好坏